999b নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জেনে নিন

ভূমিকা

999b প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999b ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 999b-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো ধারা অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

999b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানাবো। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার অভ্যাস রাখুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

999b-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা নিষিদ্ধ কার্যক্রম হিসেবে গণ্য হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

• নিবন্ধনের সময় আসল নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা যাবে না।
• KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

999b-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় এবং উইথড্রয়ালের আগে বয়স যাচাই করা হবে।

যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল হবে।

বেটিং নিয়ম

999b-এ বেট প্লেস করার আগে প্রতিটি গেম বা বাজারের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ুন। সব বেট নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 999b সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

• বেটের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি বাজারে আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে; বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে 999b নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে।
• কোনো ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে 999b-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

999b বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাইয়ের পর ৩–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনে 999b অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।
• নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রসেসিং ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳ ৫০০।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

999b-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে। বোনাস গ্রহণের আগে প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ুন।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
• বোনাস ক্যাশ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং (rollover) শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• 999b যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করতে পারে।
• ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ বোনাস ও রিওয়ার্ডের জন্য যোগ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 999b-এর শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিলের মাধ্যমে লেনদেন।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বোনাস অ্যাবিউজ বা বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে কৃত্রিম সুবিধা নেওয়া।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 999b আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• SSL এনক্রিপশন ও সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারী নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।

999b নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

• স্থগিতকালীন সময়ে ব্যালেন্স নিরাপদ থাকবে (লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম)।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন সাপোর্টে জানালে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
• দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা পাওয়া যায়।

শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

999b প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও 999b ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।